top of page
bg-full4.jpg

Case Service Now
Getnet

logos-getnet.png

Empresa de tecnologia do grupo Santander com soluções de pagamento. Atualmente processa 3 bilhões de pagamentos por dia.

  • Projeto: implementação da plataforma ServiceNow e ITSM (como parceiro). De março de 2020 até agosto de 2020.

  • Escopo: implementação da plataforma Servicenow e configuração e customização de ITSM (Infraestrutura, problemas, incidentes, mudanças, CMDB, ferramentas de integração, dashboards e relatórios);

  • Responsabilidades: configuração e customização da plataforma ServiceNow e o módulo de ITSM.

bottom of page